Цели и задачи партнёрской программы
Настоящая партнёрская программа имеет целью обеспечить постоянное совершенствование, продвижение и техническую поддержку разработанного ГК ДЭНСИ автоматизированного рабочего места кассира – операциониста «ДЭНСИ:КАССА».
Стратегией продвижения этой разработки является поддержка Партнеров во всех регионах РФ и СНГ, которые в свою очередь:
- активно продвигают поставляемый ГК ДЭНСИ программный комплекс «ДЭНСИ:КАССА»;
- предоставляют высококачественные услуги по внедрению и сопровождению комплекса у конечных пользователей;
- прямо или косвенно софинансируют разработку актуального функционала программного комплекса.
Для этого ГК ДЭНСИ предлагает благоприятные и взаимовыгодные условия для развития бизнеса Партнеров и достижения ими высоких результатов в сфере применения программного комплекса «ДЭНСИ:КАССА».
Поставленную цель мы вместе с Вами сможем достичь, выполняя задачу построения устойчивой Партнерской сети, состоящей из компаний – Партнеров, чьи интересы и планы подразумевают долгосрочное и конструктивное сотрудничество с ГК ДЭНСИ.
Внимание! Для Партнёров не присоединившихся к новой партнёрской программе, их статусы и условия сохранятся до 31.12.2024 г.
| Статус Партнёра | Права и обязанности Партнёра | Требования к Партнёру |
| Дилер |
Распространение программного комплекса; Продажа ключей активации*. |
Подписка на ресурсы: Переадресация конечных пользователей для технической поддержки в Авторизованный внедренческий центр (АВЦ). |
| Авторизованный внедренческий центр (АВЦ) |
Распространение программного комплекса; Внедрение программного комплекса у конечных пользователей; Продажа ключей активации**; Техническая поддержка клиентов или их переадресация на соответствующего регионального представителя, или непосредственно в службу технической поддержки ГК ДЭНСИ. |
Подписка на ресурсы: Три публикации о внедрении программного комплекса*****; Действующий договор технической поддержки с ООО «Дэнси Софт» **** или с его Региональным представителем. |
| Региональный представитель (РП) |
Развитие региональной сети внедренческих центров; Распространение и внедрение программного комплекса у корпоративных клиентов; Продажа ключей активации***; Техническая поддержка и консалтинг внедренческих центров и конечных пользователей. |
Подписка на ресурсы: Пять публикаций о внедрении программного комплекса*****; Действующий договор «о региональном представительстве» с ООО «Дэнси Софт» ******; Действующие договоры технической поддержки с региональными АВЦ. |
| * Плановая ежемесячная закупка под последующие активации не менее 5 ключей любого уровня с 30%-ой скидкой от рекомендуемой розничной цены. ** ключи активации предоставляются: – Базовые бесплатно + 30% скидки на ключи доп. функционала. – Бесплатно один экземпляр – Базовый+Эквайринг+Маркировка+Лояльность, для учебно-рекламных целей. *** ключи активации предоставляются: – Базовые бесплатно + 50% скидки на ключи доп. функционала. – Бесплатно два экземпляра – Базовый+Эквайринг+Маркировка+Лояльность, для учебно-рекламных целей. **** 3000 руб./мес. ***** Ежегодно на публичных интернет ресурсах, выставках и/или в иных средствах массовой информации. ****** 10000 руб./мес. |
Создание Региональной Партнерской сети
Для создания эффективной партнёрской сети на территории РФ и/или СНГ, Партнерам со статусом Региональный представитель (РП) предоставляется возможность развивать свою собственную региональную сеть со статусами Дилер и АВЦ.
Региональные представители, которые хотят формировать свою собственную региональную сеть, должны подписать с ООО «Дэнси Софт» договор о региональном представительстве (Приложение 1), регламентирующий данный вид деятельности.
Для создания собственных региональных АВЦ, Региональный представитель обязан заключить с внедренческим центром – кандидатом договор технической поддержки по форме, регламентируемой ООО «Дэнси Софт», а копию передать в ГК ДЭНСИ для подтверждения своего статуса Регионального представителя.
Ценовая политика и антидемпинговые меры
Основной задачей ценовой политики является сохранение доходности Партнеров.
Партнеры имеют право поставлять ключи активации конечным клиентам по самостоятельно установленным ценам, но не ниже рекомендованных. Максимальная цена не регламентируется.
Не регламентируются расценки на услуги внедрения и сопровождения программного комплекса.
На всех рекламных и информационных носителях Партнера с любым статусом должны быть указаны розничные цены на ключи активации комплекса не ниже рекомендованных. Актуальные рекомендованные цены публикуются на сайте ООО «Дэнси Сервис» и в случае их изменения, Партнёрам рассылаются соответствующие уведомления.
Общие условия маркетинговой поддержки партнёров
Партнер может разместить информацию о внедренном решении или статью на сайтах ГК ДЭНСИ со ссылками на свой сайт при предварительном согласовании технических и редакционных требований с контент-менеджером ГК ДЭНСИ.
Партнёры могут совместно с ГК ДЭНСИ участвовать в маркетинговых и рекламных акциях, предварительно согласованных с отделом маркетинга и рекламы ГК ДЭНСИ.
Затраты на мероприятия, проводимые Партнером самостоятельно по собственной инициативе и без предварительного согласия со стороны ГК ДЭНСИ компенсации не подлежат.
Все поддерживающие маркетинговые и рекламные мероприятия, софинансируемые ГК ДЭНСИ, должны соответствовать следующим основным требованиям:
- соответствие фирменному стилю ГК ДЭНСИ;
- письменное согласование изданий, оригинал – макетов и периодичности публикаций для рекламы в печатных изданиях;
- письменное согласование адресной программы и оригинал – макетов для наружной рекламы;
- не позднее 2-х недель после окончания мероприятия (выхода рекламы) Партнер предоставляет в Отдел Рекламы фото отчет о мероприятии (экземпляр печатного издания с вышедшей рекламой).
Рекламная поддержка Партнеров
ГК ДЭНСИ рекламирует Партнеров, используя следующие способы:
- Размещение координат Партнеров на веб-сайте ГК ДЭНСИ – www.dnc-soft.ru;
- Размещение координат Партнеров в полиграфической рекламной продукции ГК ДЭНСИ (каталоги продукции и так далее);
- Переадресация обращений конечных региональных клиентов на Партнеров.
Для размещения координат Партнёра на сайте ГК ДЭНСИ Партнёр должен дать своё письменное согласие на публикацию.
Система подготовки специалистов Партнера
ГК ДЭНСИ предоставляет возможность региональным сервисным центрам, желающим получить статус регионального АВЦ, провести обучение и сертификацию своих специалистов в учебном центре ГК ДЭНСИ или в учебном центре Регионального Представителя.
Требования к организации службы технической поддержки клиентов Партнера
К службам технической поддержки Партнёров предъявляются следующие краткие требования:
- Работа не менее 8 часов в день;
- Наличие сотрудников Службы технической поддержки, имеющих опыт по внедрению и сопровождению комплекса «ДЭНСИ:КАССА»;
- Наличие выделенной прямой телефонной линии и электронного адреса службы технической поддержки, указанных на веб-сайтах
- Партнера и ГК ДЭНСИ в разделе «Поддержка».
Требования к организации учебного центра
Для Региональных Представителей, которые реализуют право на подготовку к сертификации специалистов АВЦ, ГК ДЭНСИ устанавливает следующие краткие требования к учебному центру:
- Наличие не менее одного выделенного сотрудника для учебного центра, имеющего опыт по внедрению и сопровождению комплекса «ДЭНСИ:КАССА»;
- Наличие выделенной прямой телефонной линии и электронного адреса учебного центра, указанных на веб-сайтах Партнера и ГК ДЭНСИ.
Софинансирование проекта «ДЭНСИ:КАССА»
Партнёры по собственной инициативе или по объявлению разработчиком темы для софинансирования могут принять участие в софинансировании разработки нового или доработки имеющегося функционала программного комплекса.
Сумма софинансирования немедленно компенсируется таким партнёрам соответствующим количеством бесплатных ключей активации дополнительного функционала программного комплекса (имеющегося или разрабатываемого) в полуторакратном размере.
Годовое Партнерское соглашение
Ежегодно до начала следующего календарного года ГК ДЭНСИ со всеми Партнерами сети перезаключает договоры, в которых конкретизируются все аспекты взаимодействия на предстоящий год, а именно:
- Партнеру присваивается (подтверждается) статус, определяющий его права и обязанности в соответствии с положениями настоящей Партнерской программы;
- Оговариваются регламенты взаимодействия по маркетингу и рекламе, в соответствии с положениями настоящей Партнерской программы.
При подписании договора с Партнером срок его действия устанавливается до окончания текущего календарного года. Договор вступает в силу с даты его подписания, а текст Договора и другие документы, связанные с его исполнением, подписанные с помощью механических средств факсимильного воспроизведения подписи, а также переданные с использованием средств электронной (факсимильной) связи имеют юридическую силу.
Этические правила Партнерской программы
Партнеры обязаны поддерживать высокую репутацию программного комплекса, при распространении не ставить его в худшее положение по сравнению с продуктами аналогичного назначения других производителей.
Партнеры обязаны поддерживать деловую репутацию ГК ДЭНСИ и исключать распространение негативной информации.
ГК ДЭНСИ обязана поддерживать деловую репутацию своих Партнеров, и исключать распространение негативной информации о Партнерах.
Присоединиться к Партнерской программе или обновить свой статус до 2025 г. можно прислав своё заявления на event@dnc.ru, указав в теме «Партнёр», а в теле письма запрашиваемый статус и реквизиты для заключения договора.
Вопросы, касательно Партнёрской программы, задавайте на event@dnc.ru, указав в теме «Вопросы по Партнерской программе» или в наш телеграмм канал @DANCY_SUPPORT.
